2020年04月JALから電話あり。国際便チケットの変更状況について

国際便チケットを保有している方には登録している番号に直接JALから電話があると思いますが、以下のように説明を受けましたので、共有しておきます。

JALからの情報

  1. チケットの変更期限:4月の中旬のチケットだが5月1日までなら保有権利は消失しない
  2. チケットの変更回数制限:なし、何度でも対応可能
  3. 現時点で4/1〜4/30までのヨーロッパ便は全便欠航。代替エアライン(他社)も、ヨーロッパ便は基本的に全便結構していて1機も飛んでいない。
  4. 5/1から通常運行に戻る予定、ではあるがヨーロッパの情勢次第でこれも変更となる可能性はある。
  5. とりあえず、いまは5/1以降の便で仮押さえできる。

ということを聞きました。

予約の変更

パリ初の地方便が必要なので、通しで調べてもらい、空いている日に変更してもらいましたが、これもまた情勢によってキャンセルとなる可能性があるので、

その際にはまた電話をくれるとのこと。

なんどでも変更を受け付けるので仮押さえしておくと、直前になっても困らないですしいいですよとお勧めいただいた。

注意点

変更した情報はメールでの連絡はシステム上できないので、電話対応時に予約番号(変わらないけど)や便の出発時間・乗り継ぎ時間なども確認しておくことをお勧めします。

 

では、速報でした。

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